Poniżej prezentujemy najczęściej występujące trudności związane z logowaniem się na sesję iLEARN. Podajemy również sposoby ich rozwiązania.
Problem 1. - Brak dostępu w związku z próbą zalogowania się jako "gość"
Jednym z najczęstszych problemów związanych z logowaniem się na szkolenie iLEARN jest próba zalogowania się jako gość. Na ekranie pojawia się wtedy komunikat taki jak na Rys. 1.
Na Rys. 2 widzimy stronę logowania jaka otwiera się bezpośrednio po kliknięciu w link, który jest wysyłany w zaproszeniu.
Widać, że jest tylko jedno pole gdzie można coś wpisać (Enter as a Guest).
Błąd jaki jest w tym miejscu popełniany polega na tym, że użytkownik wpisuje swoje dane (np. imię) w pole Enter as a Guest, co oznacza próbę zalogowania się jako gość (Rys. 3).
Niestety, próba taka skutkuje zablokowaniem wejścia na sesję. Należy zawsze logować się używając swojego unikalnego Loginu i Hasła. Zostały one Państwu wysłane pocztą elektroniczną w momencie złaożenia konta iLEARN
Opis logowania przy pomocy Loginu i Hasła znajduje się w podpunkcie poniżej.
Aby zalogować się przy pomocy Loginu i Hasła, należy zaznaczyć opcję: "Enter with your Login and password" (Rys. 4). Po jej zaznaczeniu pojawiają się dwa pola do wpisywania
W polu Login należy wpisać przyznany Państwu Login (najczęściej jest nim adres e-mail). W polu Password należy wpisać przyznane Państwu Hasło (Rys. 5)
Po wprowadzeniu wyżej wymienionych danych można zalogować się na sesję iLearn.
Problem 2 - Niewystarczająca wersja programu flashplayer
Może się okazać, że wymagana jest nowsza wersja programu flashplayer. Na ekranie widnieje wtedy komunikat jak na Rys. 6.
Rozwiązanie problemu 2
Aby zainstalować najnowszą wersję programu flashplayer wystarczy kliknąć widoczne na Rys. 6 pole Download Flash Player
